Termeni și condiții


Termenii și condițiile prezentate mai jos reprezintă contractul încheiat între SC Cuibul cu Jucării SRL-D și orice client care utilizează serviciile site-ului www.cuibulcujucarii.ro. Comenzile primite de SC Cuibul cu Jucării SRL-D prin intermediul  site-ului www.cuibulcujucarii.ro vor fi  procesate numai după ce clientul/utilizatorul site-ului www.cuibulcujucarii.ro va accepta, prin bifarea căsuței corespunzătoare, acest contract (TERMENI ȘI CONDIȚII).

Folosirea site-ului, vizualizarea sau comandarea produselor de pe site-ul www.cuibulcujucarii.ro, implică deplina acceptare a  termenilor și condițiilor mentionate mai jos.

Date despre companie

Pentru folosirea în bune condiții a site-ului www.cuibulcujucarii.ro, recomandăm citirea cu atenție a termenilor și condițiilor. Acest site este întreținut și administrat de societatea SC Cuibul cu Jucării SRL-D cu urmatoarele date de identificare:


  Nume companie:              SC Cuibul cu Jucării SRL-D


  Nr.Inreg.Reg.Com.:           J02/268/2017


  C.U.I.:                                  RO 37134680


  Adresa:                              Str. I.L. Caragiale, Nr 17, Loc Vladimirescu, Jud Arad


  IBAN:                                  RO43INGB0000999906638041


  Banca:                                ING Bank N.V. Amsterdam, sucursala Bucuresti


  Telefon:                              0742054161


Administratorul site-ului, SC Cuibul cu Jucării SRL-D, își asumă dreptul de a face orice schimbări ale acestor prevederi (termeni și condiții), orice modificări ale site-ului www.cuibulcujucarii.ro (modificări de structură, de coținut precum și orice alte modificări), de a întrerupe orice activitate pe site sau arhiva din conținutul sitelui, fără o notificare prealabilă a utilizatorilor site-ului www.cuibulcujucarii.ro. Astfel, SC Cuibul cu Jucării SRL-D nu va putea fi trasă la răspundere pentru eventualele erori apărute pe site din orice cauză, inclusiv din cauza unor modificări, setări, îmbunătățiri, up-grade-uri etc.

In secțiunea "Termeni și condiții" puteți găsi întotdeauna ultima versiune a acestor prevederi.

Drepturi de autor

Întregul continut al site-ului www.cuibulcujucarii.ro ( texte, imagini, logo-uri, design produs, elemente grafice, baze de date, orice alte date, scripturi, design web, etc) este proprietatea SC Cuibul cu Jucării SRL-D și este apărat de legile în vigoare pentru protecția drepturilor de autor și de legile privind proprietatea industrială și intelectuală.

Orice reclamație sau problemă legată de respectarea drepturilor de autor poate fi semnalată printr-un email trimis pe adresa office@cuibulcujucarii.ro

Securitatea datelor personale și politica de confidențialitate

Datele personale vor fi folosite numai în scopul declarat al acestui site. Datele furnizate de dvs în momentul plasării comenzii ne sunt necesare pentru facturare si livrarea produselor. Dacă doriți sa vă înscrieți la newsletterul nostru o să vă trimitem buletine informative și promoțiile la adresa de email specificată de dvs.

Ne obligăm să nu facem publice sau să nu vindem bazele de date conținând informații referitoare la datele personale ale utilizatorilor acestui site.

În utilizarea serviciului, sunteți de acord să furnizați informații adevărate, corecte, actuale și complete despre dvs. În situația în care considerăm, că această obligație nu este respectată, ne rezervăm dreptul de a vă bloca accesul, pe perioadă determinată sau nedeterminată, la utilizarea serviciului fără nici o notificare prealabilă.

Informații legate de produsele aflate pe site

SC Cuibul cu Jucării SRL-D nu își asumă responsabilitatea pentru greșelile de tipărire sau afișare legate de prețuri, descrieri, caracteristici, dimensiuni, simboluri, imagini, texte sau orice alt conținut al site-ului www.cuibulcujucarii.ro. În cazul în care prețul produsului sau oricare caracteristici sau detalii ale acestuia, au fost greșit introduse în bazele noastre de date sau afișate greșit, iar livrarea nu s-a efectuat încă, SC Cuibul cu Jucării SRL-D  își rezervă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută. Clientul are dreptul să renunțe la comandă dacă noile condiții îl nemulțumesc și dacă respectiva comandă nu a fost livrată. SC Cuibul cu Jucării SRL-D  nu garantează și  nu va putea fi făcută responsabilă în cazul în care produsele achiziționate nu corespund scopului pentru care au fost achiziționate. De asemenea, imaginile produselor afișate pe www.cuibulcujucarii.ro sunt numai cu titlu de prezentare, iar produsele livrate pot diferi de imaginile afișate pe site, mai ales că, multe dintre produsele noastre sunt handmade și fiecare prin felul lor sunt unicat. 

SC Cuibul cu Jucării SRL-D  nu poate garanta disponibilitatea tuturor produselor afișate. În cazul în care produsul comandat nu se mai află in stocul SC Cuibul cu Jucării SRL-D, clientul va fi notificat în acest sens și își va primi înapoi banii încasați de SC Cuibul cu Jucării SRL-D pentru respectiva comanda în cazul în care plata a fost făcută în avans. Stocurile produselor de pe site nu se pot actualiza zilnic, de aceea SC Cuibul cu Jucării SRL-D nu garantează existența în stoc a produselor de pe site chiar daca acestea apar pe site ca fiind în stoc. Pentru confirmarea stocului veți fi contactat telefonic de catre un reprezentant al firmei. Termenul de livrare de 2-5 zile lucratoare este valabil pentru produsle aflate în stoc. Pentru produsele care se realizează pe bază de comandă, termenul de execuție este de 4-8 săptămâni de la data confirmării comenzii.

Returnarea produselor

Clienții au dreptul de a returna produsul cumpărat fără invocarea unui motiv în termen de 14 zile calendaristice de la data recepționării lui. Produsul trebuie sa fie în aceeași stare în care a fost primit, în ambalajul original, nedesfăcut, nedeteriorat, nefolosit. Rambursarea contravalorii produselor returnate se va face in 14 zile de la data primirii produselor în starea menționată mai sus. 

În cazul în care produsul este defect sau cu probleme, clientul are obligația să anunțe în  termen de 24 de ore de la primirea coletului SC Cuibul cu Jucării SRL-D în scris la adresa de mail office@cuibulcujucarii.ro. Și în acest caz returnarea se va face numai în ambalajul original, nedeteriorat si prdusul trebuie să fi fost nefolosit. Clientul are dreptul de a cere returnarea banilor sau de a cere un nou produs la schmb.